茶馆前台设在茶馆的进门处,除了具有为客人提供咨询、预定、引导、结账等服务实用功能外,还是顾客进入茶馆最先注意到的地方。茶馆前台的景象会为客人提供一个茶馆整体形象的初步印象,这个印象有可能成为顾客留下或离开的参考,因此,茶馆前台的这种隐性功能不可忽视,无论是装修布置还是服务人员的形象、态度都要用心设计。